BASES GENERALES PARA EL CONSUMIDOR PARTICIPANTE

 

Nombre de la Promoción: “CASTROL PROTEGE TU MOTOR Y A TI”

 

La participación de los consumidores en esta promoción implica la aceptación de la mecánica, términos y condiciones establecidos, los cuáles se pueden consultar en la siguiente dirección electrónica: www.castroltecuida.com.mx

 

1. Aceptación y condiciones de las bases:

La participación en la promoción “CASTROL PROTEGE TU MOTOR Y A TI” implicará la aceptación de las bases generales y particulares que apliquen por parte del consumidor participante. Con relación a la presente promoción y los premios correspondientes, TV Azteca S.A.B. de C.V, Televisión Azteca III S.A. de C.V. y/o Castrol México, S.A. de C.V., podrán requerir a los ganadores su autorización expresa y gratuita para utilizar su nombre, imagen, fotografía y/o voz en cualquier medio de comunicación conocido o por conocerse de la manera que más convenga a los intereses de TV Azteca S.A.B. de C.V., Televisión Azteca III S.A. de C.V. y/o Castrol México, S.A. de C.V., dentro de la República Mexicana, en cuyo caso, dicha autorización se deberá realizar renunciando al pago de cualquier cantidad, honorario, regalía, etc.

 

TV Azteca S.A.B. de C.V., Televisión Azteca III S.A. de C.V., y/o Castrol México, S.A. de C.V., estarán libres de responsabilidad en los siguientes casos: registros de participación que no cumplan con la totalidad de los requisitos establecidos en las bases, fallas en los equipos de computación, programas de cómputo (software), equipos de comunicación, de suministro de energía, de líneas telefónicas, de la red de Internet, ni por desperfectos técnicos o cualquier otro fuera de su control razonable, caso fortuito o fuerza mayor. La prueba de participación electrónica (folio de registro) en la promoción no será prueba de recibo por parte de los organizadores.

Las participaciones en el concurso serán nulas e inválidas en caso de que las mismas no hubieran sido obtenidas de conformidad con estas bases generales del concurso o por los canales legítimamente autorizados.

Cualquier violación a las bases, a los procedimientos o sistemas establecidos, alteración, falsificación, manipulación o engaño a los promotores para pretender ser ganador, será anulada y el participante será descalificado del concurso. Lo anterior, sin prejuicio de las acciones legales procedentes. Al participar en este concurso, los participantes aceptan acogerse a la estricta aplicación de estas reglas en todos sus términos y las decisiones de los auspiciadores.

 

2. Vigencia de la promoción:

• El período de participación inicia de las 00:00 hrs. del 01 de febrero de 2025 y termina el día 31 de marzo de 2025 a las 23:59 hrs. (Hora Zona Centro de la República Mexicana).

 

3. Cobertura geográfica:

Nacional. Es decir, territorio de los Estados Unidos Mexicanos.

 

4. Responsable de la Promoción:

TV Azteca S.A.B. de C.V. y Televisión Azteca III S.A. de C.V. Dirección: Periférico Sur 4121 Col. Fuentes Del Pedregal. México DF. C.P. 14140.Tel.: (55) 1720 1313. En su carácter de comisionista mercantil de Castrol México, S.A. de C.V.

 

5. Requisitos para participar:

• Son elegibles para participar en esta promoción todas las personas mayores a 18 años, residentes legales en el territorio de los Estados Unidos Mexicanos y que cuenten con alguna identificación oficial vigente (credencial con fotografía emitida por el Instituto Nacional Electoral (INE), Pasaporte, cartilla del servicio militar liberada, licencia de conducir vigente y/o cédula profesional) y que cumplan con la totalidad de los requisitos de la promoción.
• Dar lectura y aceptar las presentes bases y condiciones.
• Proporcionar durante el registro datos verídicos y completos de identificación y localización.
• Participan todas las compras, realizadas dentro de los Estados Unidos Mexicanos, de aceite marca Castrol en las presentaciones: GTX Y ACTEVO, durante la vigencia de la promoción.
• Es requisito indispensable que los participantes de esta promoción conserven el ticket de compra original registrado.

 

6. Establecimientos participantes:

Talleres mecánicos y refaccionarias, establecidos en la República Mexicana, donde se vendan aceites marca Castrol en las presentaciones: Castrol GTX y Castrol ACTEVO. 

 

7. Medio de registro de la promoción:

Vía aplicación de WhatsApp mandando la fotografía del ticket de compra al teléfono, 55 9317 0833.

 

8. Productos participantes:

Aceite marca Castrol en las presentaciones: Castrol GTX, Castrol ACTEVO en sus presentaciones de 1 litro o 946 ml o garrafa de 4.73 L.

 

9. Incentivos:  

Serán 133,334 certificados de seguros de accidentes personales con vigencia de tres meses, a otorgar durante la vigencia de la promoción o antes al agotar existencias.

Coberturas y Suma Asegurada

• Muerte accidental: Indemnización por muerte a causa de un accidente al beneficiario designado por el titular.
• Reembolso de Gastos Médicos: Reembolso de gastos médicos a causa de un accidente al titular.

Suma Asegurada $12,000.00 pesos (por cobertura)

Deducible $1,000.00 pesos

 

10. Garantías de los premios y regalos:

TV Azteca S.A.B. de C.V., y Televisión Azteca III S.A. de C.V., en su carácter de comisionista mercantil de Castrol México, S.A. de C.V., se compromete a realizar la entrega de los incentivos establecidos en las presentes bases. En caso de reclamaciones relacionadas con el otorgamiento de los servicios ofrecidos, cada ganador deberá dirigirse al prestador de servicio según corresponda.

Asimismo, cada participante ganador de premio o regalo se compromete a dejar en paz y a salvo a Castrol México, S.A. de C.V., TV Azteca S.A.B. de C.V y/o Televisión Azteca III S.A. de C.V., de cualquier reclamación relacionada con el funcionamiento o aplicación de los premios, mismas que no serán responsables por el comportamiento del ganador, antes, durante y después de la obtención y/o goce de su premio.

 

11. Mecánica de participación:

Dentro de la vigencia de la promoción, los consumidores podrán registrarse con su ticket de compra, donde se especifique la compra mínima de 5 botellas de 946 ml o 1 garrafa de 4.73 L de Castrol GTX o 4 botellas de 1 litro o 946 ml de Castrol Actevo, dentro los establecimientos participantes y de conformidad con los siguientes términos:

 

Registro Vía aplicación de WhatsApp:

El participante deberá mandar la fotografía de su ticket de compra, emitido por los establecimientos participantes, ubicados dentro del territorio de la República Mexicana, vía la aplicación de WhatsApp al teléfono 55 9317 0833.

Al registrarse de manera correcta por esta vía y cumpliendo cabalmente con los términos y condiciones de las presentes bases, el participante ganará en automático uno de los incentivos destinados para esta promoción.

 

12. Restricciones:

• No podrán participar empleados y familiares de empleados de Castrol México, S.A. de C.V., Ogilvy & Mather S. A., TV Azteca S.A.B. de C.V., Televisión Azteca III S.A. de C.V., y sus respectivas agencias, afiliadas, matrices, subsidiarias y detallistas involucrados en el desarrollo de esta promoción.
• Sólo podrán participar mayores de 18 años.
• Promoción válida únicamente en la República Mexicana.
• Los beneficiarios tendrán la obligación de entregar oportunamente la documentación requerida de él y beneficiario según lo solicite la aseguradora.
• Es responsabilidad de los participantes contar con sus datos de contacto actualizados.
• No se permitirá la entrega de premios substitutos o equivalentes en efectivo.
• Por las características de los beneficios, solo se emitirá un certificado de seguro por consumidor registrado de manera correcta, sin embargo, si desea registrar más tickets de compra se recomienda que se haga a nombre de otros consumidores para que se puedan emitir nuevas pólizas.
• El participante deberá conservar el ticket de compra original con el que resultó ganador, para poder reclamar el incentivo al que se haya hecho acreedor.
• En caso de imposibilidad de realizar el canje del incentivo por cualquier motivo, no aplica cambio, compensación o remuneración alguna.
• Los incentivos NO son transferibles, ni acumulables, en el entendido de que los participantes no pueden ganar el mismo incentivo dos o más veces.
• Ninguna parte del sitio WEB, material promocional impreso o transmitido vía radio o televisión o cualquier otro medio podrá ser replicado por estar reservado en sus derechos de autor.
• Cualquier costo o gasto relacionado directa o indirectamente con los incentivos que no se encuentre previsto en estas Bases correrá por cuenta del participante que haya resultado beneficiado.

 

13. Definiciones:

Vigencia De Participación.- Es el periodo que tiene el público en general para participar en la presente promoción, inicia de las 00:00 hrs. del 01 de febrero de 2025 y termina el día  31 de marzo de 2025 a las 23:59 hrs. (Hora Zona Centro de la República Mexicana).

Sitio WEB.- Es un espacio virtual en Internet donde se publicaran las bases de la promoción, este será www.castrol.com.mx.

WhatsApp.- Es la aplicación y vía de registro de la promoción, para su uso, los participantes previamente al inicio de su registro, deberán dar de alta en su libreta de contactos, el número telefónico 55 9317 0833.

Los conceptos definidos anteriormente, podrán ser utilizados en singular o plural de manera indistinta, manteniendo en cualquiera de los casos el mismo significado.

 

14. Avisos de privacidad:

AVISO DE PRIVACIDAD DE CASTROL MÉXICO, S.A. DE C.V.

En cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la “Ley”), su reglamento (el “Reglamento”), los Lineamientos del Aviso de Privacidad publicados en el Diario Oficial de la Federación el 17 de enero de 2013 (los “Lineamientos”) y demás normatividad aplicable en materia de protección de datos personales en posesión de los particulares (la “Normatividad Aplicable”); CASTROL MÉXICO, S.A. DE C.V., (“Castrol” o la “Sociedad”) informa, mediante el presente aviso de privacidad integral (el “Aviso de Privacidad”), y en relación con el uso y protección de los datos personales que usted ponga a disposición de Castrol, lo siguiente:

Que el tratamiento de los datos personales por parte de Castrol, busca apegarse y ser conforme con los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad que tutela la Normatividad Aplicable; de la misma forma se busca que dicho tratamiento sea legítimo, controlado e informado, con la finalidad de garantizar la privacidad y la protección de los mismos, así como garantizar el derecho de autodeterminación informativa del titular de dichos datos.

 

Identidad y Domicilio del Responsable

CASTROL MÉXICO, S.A. DE C.V. (“Castrol” o la “Sociedad”), con domicilio en Avenida Santa Fe, Número 505, Piso 10, Colonia Cruz Manca, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Código Postal 05349, Ciudad de México, México, le informa que será el responsable de recabar sus datos personales, del uso que se le dé a los mismos y de su protección, comprometiéndose a respetar y cumplir con lo establecido en el presente Aviso de Privacidad y la Normatividad Aplicable.

Castrol le informa que sus datos personales serán tratados y resguardados con base en los principios de licitud, calidad, consentimiento, información, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad, establecidos en la Ley y su Reglamento.

Al proporcionar sus datos personales a Castrol, usted otorga su consentimiento para que recabe y utilice dichos datos únicamente para los fines descritos en el numeral 2 del presente Aviso de Privacidad.

 

Finalidades del tratamiento de datos personales

Su información personal será utilizada para las siguientes finalidades principales:

• Dar cumplimiento a obligaciones regulatorias emitidas por parte de las autoridades competentes, así como atender a sus requerimientos;
• Fines de identificación;
• Dar cumplimiento a las obligaciones de Castrol bajo la promoción CASTROL PROTEGE TU MOTOR Y A TI a la que el titular está participando;  
• Enviarle vía correo electrónico información de interés relacionada con Castrol y la promoción CASTROL PROTEGE TU MOTOR Y A TI;
• Enviarle invitaciones y/o publicaciones vía mensajería al domicilio indicado para ello;

 

Adicionalmente, su información personal será utilizada para las siguientes finalidades secundarias o finalidades no necesarias para la existencia y mantenimiento de la relación entre Castrol y usted:

1. Informar sobre cualquier cambio o actualización en nuestras políticas y lineamientos
2. Fines estadísticos
3. Fines mercadotécnicos, publicitarios y de comunicación social
4. Informar sobre el cambio de alguno de los puntos anteriores

Castrol cuenta con los recursos tecnológicos, materiales y humanos, así como con procedimientos para proteger sus datos personales y prevenir accesos no autorizados, uso o divulgación de los mismos, sin importar donde se traten los datos personales.

No obstante, lo anterior, usted podrá manifestar su negativa para el tratamiento de sus datos personales para cualquiera de las finalidades listadas bajo el inciso B. anterior, enviando un correo electrónico a [email protected] manifestando su negativa al uso de sus datos para cada una de las finalidades enlistadas en el inciso B. En caso contrario, se entenderá que usted como titular, consiente el tratamiento de sus datos personales para todas las finalidades enumeradas anteriormente.

La negativa para el tratamiento de sus datos personales para las finalidades secundarias o accesorias enumeradas anteriormente no será motivo para que Castrol le niegue la participación en la promoción CASTROL PROTEGE TU MOTOR Y A TI.

 

Datos Personales que podrán ser recabados y tratados

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad, los datos personales que serán recabados, utilizados y tratados son (en lo sucesivo denominados como los “Datos Personales”):

Datos generales de los clientes y/o sus representantes legales o personas facultadas por los mismos:

• Nombre,
• Domicilio, y
• Correo electrónico.

 

Transferencia de Datos Personales

Se hace de su conocimiento en términos de lo dispuesto por el artículo 37 de la Ley y 68 del Reglamento, que Castrol podrá divulgar y transferir sus Datos Personales.

En estos casos, Castrol tomará todas las medidas necesarias para solicitar que se protejan adecuadamente sus Datos Personales, de conformidad con la Normatividad Aplicable y las políticas de privacidad de Castrol para la protección de los mismos. El acceso a, o transferencia de, sus Datos Personales, estará limitado a aquellos actos que se requieran para cumplir las responsabilidades y obligaciones asumidas por la Castrol en el curso ordinario de cualquier relación jurídica que entable con usted. Castrol no podrá transferir los Datos Personales a terceros sin su consentimiento, salvo por lo previsto en el presente Aviso de Privacidad y por las excepciones previstas en el artículo 37 de la Ley.

 

Medidas de seguridad para proteger su información personal

Su información personal será resguardada bajo estricta confidencialidad, y para prevenir razonablemente el uso o divulgación indebida de la misma, Castrol ha implementado medidas de seguridad físicas, técnicas y administrativas de conformidad con la Normatividad Aplicable. En particular, contamos con políticas de privacidad, cursos de capacitación a nuestros empleados, acceso restringido a la información personal sólo a usuarios autorizados, un inventario de datos personales (debidamente clasificados por categoría de datos) y de los sistemas de tratamiento, análisis de riesgo y cláusulas contractuales.

 

Ejercicio de derechos ARCO

De conformidad con la Normatividad Aplicable, es su derecho conocer qué Datos Personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a las disposiciones previstas en la Normatividad Aplicable (Cancelación); y cómo oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).

En este sentido, usted podrá en todo momento ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición para el tratamiento de sus Datos Personales (en lo sucesivo los “Derechos ARCO”).

Para el ejercicio de los Derechos ARCO, deberá dirigirnos su respectiva solicitud por escrito, al siguiente correo electrónico: [email protected]

La solicitud para ejercer los Derechos ARCO deberá contener y estar acompañada de al menos lo siguiente: (i) nombre completo del titular de los Datos Personales, su domicilio y/o correo electrónico y/o cualquier otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud; (ii) documentos oficiales que acrediten la identidad o, en su caso, la representación legal del titular; (iii) descripción clara y precisa de los datos respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados; y (iv) cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos.

Recibido el escrito por el que nos indique que desea ejercer sus Derechos ARCO, tendremos 20 días hábiles para analizar, atender y enviarle la respuesta correspondiente. El medio por el cual le enviaremos nuestra respuesta, será aquel que nos sea indicado por usted en su solicitud (correo electrónico o postal, exclusivamente) o, en su defecto, por el mismo medio por el cual nos hizo llegar su escrito.

 

Revocación del consentimiento para el tratamiento de sus Datos Personales

Usted tiene el derecho de revocar en cualquier momento el consentimiento que en su caso nos haya otorgado para el tratamiento de sus Datos Personales, salvo que no sea procedente en términos de la Normatividad Aplicable, lo cual haríamos de su conocimiento en nuestra respuesta a su solicitud de revocación.

Para efectos de revocar su consentimiento para el tratamiento de sus Datos Personales, deberá dirigirnos su respectiva solicitud por escrito, siguiendo el mismo procedimiento establecido en el presente Aviso de Privacidad para el ejercicio de los Derechos ARCO, con la diferencia que para la fracción (iii) de dicho procedimiento, requerimos una descripción clara y precisa de los datos respecto de los cuales busca revocar su consentimiento para su tratamiento.

 

Limitación del uso y divulgación de sus Datos Personales

De igual forma, usted tiene el derecho de solicitar en cualquier momento la limitación del uso y divulgación de sus Datos Personales, salvo que no sea procedente en términos de la Normatividad Aplicable, lo cual haríamos de su conocimiento en nuestra respuesta a su solicitud de limitación.

Para efectos de lo anterior, deberá dirigirnos su respectiva solicitud por escrito, siguiendo el mismo procedimiento establecido en el presente Aviso de Privacidad para el ejercicio de los Derechos ARCO, con la diferencia que para la fracción (iii) de dicho procedimiento, requerimos una descripción clara y precisa de los datos respecto de los cuales busca limitar su uso y divulgación.

Recibido el escrito por el que nos indique que desea limitar el uso y divulgación de sus datos personales, tendremos 5 días hábiles para analizar, atender y enviarle la respuesta correspondiente. El medio por el cual le enviaremos nuestra respuesta, será aquel que nos sea indicado por usted en su solicitud (correo electrónico o postal, exclusivamente) o, en su defecto, por el mismo medio por el cual nos hizo llegar su escrito.

Cualquier comunicación que desee dirigirnos con motivo del presente Aviso de Privacidad, diferente de los procedimientos que hemos establecido en el presente Aviso de Privacidad, deberá realizarse al correo electrónico proporcionado anteriormente, mencionando de manera clara y precisa: (i) el nombre completo del titular, su domicilio y/o correo electrónico; (ii) los documentos oficiales que acrediten la identidad o, en su caso, la representación legal del titular; y (iii) el objeto de su comunicación.

Si por cualquier razón usted nos proporciona sus datos a través de medios electrónicos, incluyendo nuestro sitio web (Internet), usted entiende, acepta y reconoce que:

• Nuestro sitio web puede incluir enlaces a sitios web de terceros que, en caso de acceder, ocasionará que se abandone nuestro sitio web, por lo cual no asumiríamos ninguna responsabilidad en relación con los sitios web de terceros.
• Nuestro sitio web puede incluir enlaces a sitios que administran redes sociales, en cuyo caso usted acepta que al proporcionar cualquier tipo de información, incluso sus datos en dichos sitios, ocasionará que la misma pueda ser leída, vista, accedida, retransmitida y tratada por cualquier persona, liberándonos de cualquier responsabilidad.
• Es posible que nuestros sistemas recopilen los siguientes datos adicionales a los que usted nos proporcione, tipo de navegador, el sistema operativo, las páginas de Internet visitadas, la dirección IP, información comportamental en Internet, a través de tecnologías de rastreo “cookies” o “web beacons”. Para poder deshabilitar estos sistemas, Usted deberá acceder a “Opciones de internet” en la barra de “Herramientas” del navegador que utilice.

Si tiene alguna consulta más específica acerca del tratamiento que le daremos a sus Datos Personales o de nuestras políticas de privacidad, puede comunicarse con Castrol a través del correo electrónico: [email protected]. Debiendo mencionar de manera clara y precisa: (i) su nombre, apellido paterno y materno; (ii) su domicilio y/o correo electrónico y/o cualquier otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud; (iii) los documentos oficiales que acrediten su identidad o, en su caso, la de su apoderado; y (iv) la descripción clara y precisa del objeto de su solicitud.

De la misma manera, Castrol atenderá y responderá de cualquier comunicación que nos sea dirigida dentro de los 20 días hábiles al haber recibido dicho escrito. El medio por el cual le daremos respuesta, será en la forma en la que usted haya indicado, o en su defecto, utilizaremos el mismo medio por el cual nos hizo llegar su comunicación.

En cualquier tiempo Castrol podrá hacer modificaciones, cambios y/o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad que sean necesarias o convenientes para atender disposiciones legales aplicables.

Al proporcionarnos sus datos personales y firmar al calce este Aviso de Privacidad, expresamente lo reconoce y acepta, por lo que dicho consentimiento nos otorga la facultad para que procedamos al tratamiento de sus datos personales de la forma en que se señala en el presente y con apego al mismo, la Ley, su Reglamento, demás legislación aplicable y las Políticas.

Manifiesto que he leído, entiendo y consiento el presente Aviso de Privacidad, el cual se integrará a mi expediente laboral y manifiesto que he recibido una copia del mismo.

Firma: __________________

Nombre: ________________

Puesto: _________________

Fecha: __________________

Última actualización: enero de 2019

 

AVISO DE PRIVACIDAD DE PRODUCCIONES AZTECA DIGITAL S.A DE C.V. y TELEVISIÓN AZTECA III, S.A. DE C.V.

Identidad y domicilio del responsable 

TELEVISION AZTECA III S.A de C.V., mejor conocido como “TV Azteca” (el “Responsable”), con domicilio convencional para oír y recibir notificaciones en Insurgentes Sur 3579, Colonia Tlalpan La Joya, Alcaldía Tlalpan, C.P. 14000, Ciudad de México, únicamente para temas de privacidad y protección de datos personales es Responsable del tratamiento legítimo, controlado e informado de los Datos Personales de sus Titulares, conforme a lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la “LFPDPPP”); su reglamento; los Lineamientos del Aviso de Privacidad (los “Lineamientos”). Con el propósito de garantizar la privacidad y el derecho a la autodeterminación informativa de las personas; el Responsable recaba los Datos Personales a través de los siguientes medios: (i) de manera directa, cuando el Titular los proporciona vía telefónica o a través de mensajería instantánea y pone a disposición del Titular el presente aviso de privacidad integral (el "Aviso de Privacidad") previo a la obtención de los Datos Personales.

 

Datos personales que serán sometidos a tratamiento 

Identificación y contacto: Nombre completo, lugar de residencia, número telefónico (celular), correo electrónico, imagen (foto) y/o video.  

Además, a los titulares ganadores se les solicitará identificación oficial vigente por ambos lados que incluye información como nombre completo, dirección, fecha de nacimiento, curp, comprobante de domicilio vigente, RFC, (cédula o constancia) y/o si aplica por el tipo de premio obtenido estado de cuenta bancario vigente a nombre del ganador donde se visualice nombre de la institución bancaria, cuenta y cuenta clabe. 

Se informa que, para las finalidades previstas en el presente Aviso de Privacidad, no se recabarán de usted Datos Personales sensibles.

 

Finalidades del tratamiento de los Datos Personales

Finalidades Primarias. Dan origen y son necesarias para la existencia de la relación jurídica entre el Responsable y el Titular, las cuales consisten en: 

1. Verificar y confirmar la identidad del Titular. 
2. Participar en esta promoción, dinámica y/o actividad con el Responsable en diferentes medios de comunicación 
3. Integrar un registro de participantes. 
4. Publicar el nombre de las y los ganadores del concurso. 
5. Contactarlo vía llamada telefónica con motivo de los concursos, promociones o dinámicas en que participe.   
6. En caso de resultar ganador(a), dar un oportuno y adecuado seguimiento a la obtención del premio. 
7. Cumplir con lo establecido en los términos, condiciones y bases de la actividad. 
8. Generar estadísticas e informes sobre los resultados del concurso, dinámica o promoción de que se trate. 
9. Realizar gestiones con el propósito de que los Datos Personales en todo momento sean exactos, completos, pertinentes, correctos y actualizados en cumplimiento al principio de calidad estatuido por la LFPDPPP. 

 

Además de utilizarse para las finalidades primarias, tus datos personales serán empleados para otras finalidades secundarias que, aunque no son esenciales, resultan altamente beneficiosas, para mejorar la calidad de nuestra atención, perfeccionar nuestros productos y llevar a cabo actividades publicitarias y promocionales relacionadas con ellos. A continuación, se enlistan: 

1. Difundir las imágenes o videos de las personas ganadoras y/o participantes en diferentes medios de comunicación, así como publicar material de los eventos de premiación. 
2. Elaborar listados de exclusión con el objeto de registrar de manera gratuita su negativa al tratamiento de sus datos personales. 

 

Con quién se comparten los Datos Personales 

El responsable realizará comunicación pública de los Datos Personales de los ganadores, en cumplimiento de los Términos y Condiciones de la dinámica, por lo que se harán públicos los nombres y lugar de residencia de los ganadores del Concurso en el sitio web oficial de este y en diferentes medios de comunicación, por el periodo que dure la promoción y hasta 30 días posteriores a su vigencia. 

El responsable no realizará transferencia de datos personales que requieran su consentimiento. Se transferirán su Datos Personales sin necesidad de consentimiento con autoridades federales y/o locales que lo requieran por un procedimiento, requerimiento y/o supervisión administrativa y/o legal, o en caso específico, por un mandato judicial; y en los supuestos que contempla el artículo 37 de la LFPDPPP. 

 

Registro Público para Evitar la Publicidad (“REPEP”) de la Procuraduría Federal del Consumidor (“PROFECO”) 

Para que el Titular limite el uso y divulgación de los Datos Personales, podrá efectuar la inscripción correspondiente en el REPEP, que está a cargo de la PROFECO, para que los Datos Personales no se utilicen para recibir publicidad o promociones de proveedores o empresas, en sus prácticas de mercadotecnia. Para mayor información de este registro, el Titular podrá consultar el portal de Internet de la PROFECO www.gob.mx/profeco, o comunicarse al 800 468 8722. 

 

Medio y Procedimiento para ejercer el derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición (los “Derechos ARCO”) y Revocación del Consentimiento 

En virtud de que el Titular tiene derecho a la protección de los Datos Personales, al acceso, rectificación y cancelación de los mismos, así como a manifestar su oposición o revocación de su consentimiento para el tratamiento de los Datos Personales, podrá ejercer los Derechos ARCO, ya sea en forma personal, o bien a través del correo electrónico [email protected], previa acreditación, cumpliendo con los requisitos y con las condiciones consideradas por la LFPDPPP. 

 

Conservación y Seguridad de los Datos Personales 

El Responsable y/o sus encargados, resguardan y garantizan la seguridad y confidencialidad de la información y documentación del Titular, así como aquellos actos, operaciones y servicios reportados, por al menos diez años a partir de que concluya la relación jurídica entre el Titular y el Responsable, o en su caso, hasta en tanto se cumplan las finalidades que justificaron el tratamiento; sin perjuicio de cumplir con los deberes de confidencialidad y seguridad previstos en la LFPDPPP y su reglamento. 

 

Modificaciones al Aviso de Privacidad 

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; o por otras causas. En caso de que exista un cambio de este aviso de privacidad, lo haremos de su conocimiento mediante nuestro sitio web.

 

¿Usamos tecnologías de rastreo en nuestro sitio web? 

El Responsable utiliza tecnologías para mejorar el funcionamiento de sitios web y desarrollos tecnológicos, incluyendo su experiencia cuando navega por dichos sitios o usa nuestra red. Entre estas tecnologías se incluye el uso de cookies, que son pequeñas cantidades de información que se almacenan en el navegador utilizado por cada usuario para que el servidor recuerde cierta información que posteriormente pueda utilizar. Esta información permite identificarle y guardar sus preferencias personales para brindarle una mejor experiencia de navegación. La información base que se registra por parte del participante o usuario es nombre completo, correo electrónico, ciudad de residencia y número de teléfono celular.

En nuestros sitios de web y aplicaciones podemos hacer uso de cookies, web beacons y otras tecnologías de rastreo que nos permiten cumplir con las finalidades informadas en el presente Aviso de Privacidad.

Los diferentes tipos de cookies que utilizamos para obtener datos identificativos y datos relacionados con su comportamiento de registro, compra y uso de servicios en internet son:   

Cookies esenciales: Utilizamos estas tecnologías para permitirle un uso adecuado de nuestros sitios web, por lo que las mismas no pueden ser deshabilitadas al ser necesarias para permitirle el uso de las funcionalidades de nuestros sitios web y herramientas tecnológicas.  

Cookies para recordar sus preferencias y experiencia: a través de estas tecnologías obtenemos ID de usuario, fecha, hora y origen de la visita, ubicación geográfica, género, edad, interacciones con el sitio, intereses y tipos de búsqueda, tiempo de navegación en nuestra página de Internet, secciones consultadas, y páginas de Internet accedidas previo a la nuestra, estas cookies nos permiten recordar sus preferencias, opciones de navegación y funciones personalizadas.  

Cookies para objetivos de rendimiento y análisis: Podemos usar cookies para obtener datos de carácter técnico y estadístico que nos permitan identificar la forma en la cual usted hace uso de nuestros servicios con la finalidad de mejorar su rendimiento y futuros desarrollos.  

Cookies publicitarias: Podemos colocar cookies publicitarias propias para obtener información relativa a sus preferencias de compra, consumo y visualización de sitios web para mostrarle publicidad que consideremos relevante para usted.  

Análisis del sitio: Utilizamos herramientas de Google para ayudar a analizar el uso de nuestro sitio web. Esta herramienta analítica utiliza “cookies” que son archivos de textos que se colocan en su computadora para recabar información del registro estándar de Internet e información de conducta de los visitantes en forma anónima. La información generada por la cookie sobre su uso el sitio web (inclusive su dirección IP) se transmite a Google. Esta información se utiliza para evaluar el uso del sitio web de parte de los visitantes y para compilar informes estadísticos sobre la actividad del sitio web. Para decidir no participar en el registro de Google en todos los sitios web, visite: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. 

 

Le recordamos que usted puede deshabilitar o ajustar el uso de cookies siguiendo los procedimientos del navegador de internet que utiliza para acceder a nuestros sitios web, por ejemplo:    

Google Chrome (Computadora, Android, iPhone y iPad): https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=es-41

Internet Explorer: https://support.microsoft.com/es-es/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

En caso de usar un navegador o servicio de internet distinto de los anteriores, debe revisar el centro de Ayuda y/o configuración sobre uso de cookies del mismo.  

 

Departamento de Datos Personales

Para cualquier aclaración, comentario, queja o inconformidad con respecto a la política de privacidad del Responsable, el Titular podrá enviar su petición al Departamento de Datos Personales a través del correo electrónico [email protected], quien otorgará respuesta a la petición en un plazo máximo de 20 días hábiles. 

 

Consentimiento para el tratamiento de los Datos Personales

El Titular manifiesta que ha leído, entendido y aceptado los términos expuestos en el Aviso de Privacidad y sus actualizaciones, lo que constituye el consentimiento, libre, específico, inequívoco e informado, para el tratamiento de los Datos Personales a aquellas finalidades y transferencias que están sujetas a su consentimiento.